Предостережения от возможного обмана в автосалоне «Кристал-Моторс»
Введение
Автосалон «Кристал-Моторс» предоставляет услуги по продаже автомобилей с пробегом, а также предлагает кредиты и дополнительное оборудование для автомобилей. Но как и в любой другой сфере бизнеса, существует ряд возможных ситуаций, в которых вы можете столкнуться с обманом или недобросовестными практиками. В данной статье мы выделим 22 пункта, на которые следует обратить внимание, чтобы избежать возможного обмана в автосалоне «Кристал-Моторс». Каждый пункт будет снабжен эмодзи, чтобы сделать информацию более наглядной.
Пункты предостережения:
- 🚗 Проверьте историю автомобиля: Перед покупкой автомобиля с пробегом удостоверьтесь, что у вас есть полная информация о его истории, включая аварии и ремонты.
- 💰 Подробно изучите условия кредита: Если вы рассматриваете кредитное предложение, тщательно изучите процентные ставки, сроки и скрытые комиссии.
- 📃 Читайте договор внимательно: Прежде чем подписывать договор, внимательно прочитайте все условия и задайте вопросы, если что-то вас смущает.
- 🏢 Проверьте местонахождение автосалона: Посетите автосалон лично и удостоверьтесь, что он находится по указанному адресу.
- 📞 Свяжитесь с представителями салона: Обязательно поговорите с сотрудниками автосалона, чтобы удостовериться в их профессионализме и готовности ответить на ваши вопросы.
- 📜 Проверьте лицензии и документы: Удостоверьтесь, что автосалон имеет все необходимые лицензии и разрешения на свою деятельность.
- 💼 Изучите репутацию салона: Поищите отзывы и рейтинги автосалона в интернете, чтобы получить представление о его репутации.
- Подлинность дополнительного оборудования: Если вам предлагают дополнительное оборудование, проверьте его подлинность и соответствие заявленным характеристикам.
- 📋 Правильно заполненная история обслуживания: Просмотрите историю обслуживания автомобиля и убедитесь, что все работы были выполнены профессионально.
- 🚦 Проверьте техническое состояние: Проведите тщательный осмотр автомобиля и протестируйте его на дороге, чтобы убедиться, что он находится в хорошем техническом состоянии.
- 📈 Цена на рынке: Сравните цену предлагаемого автомобиля с аналогичными моделями на рынке, чтобы не переплатить.
- 📝 Проверьте документы автомобиля: Удостоверьтесь, что у вас есть все необходимые документы на автомобиль, включая технический паспорт и сертификат соответствия.
- 💡 Узнайте о гарантии: Проверьте, предоставляется ли гарантия на автомобиль, и какие условия ей соответствуют.
- 🚘 Подлинность VIN-номера: Удостоверьтесь, что VIN-номер автомобиля соответствует данным в документах.
- 💵 Способы оплаты: Уточните, какие способы оплаты принимает автосалон и избегайте предоплаты без гарантий.
- 📉 Не спешите с решением: Не торопитесь с покупкой и дайте себе время на размышление.
- 📞 Следите за общением: Если представители автосалона начинают избегать ваших вопросов или обещают что-то, что кажется слишком хорошим, будьте бдительны.
- 📦 Проверьте комплектацию: Проверьте, что все заявленное оборудование и аксессуары поставляются вместе с автомобилем.
- 🔧 Сервисное обслуживание: Узнайте о возможности обслуживания автомобиля после покупки и его стоимости.
- Правила возврата: Узнайте, какие правила действуют в случае недовольства покупкой и возможностью возврата автомобиля.
- 📈 Скидки и акции: Будьте осторожны с скидками и акциями, которые могут скрывать скрытые расходы.
- 📞 Обратитесь к юристу: Если у вас есть сомнения или столкнулись с недобросовестными практиками, обратитесь к юристу или органам защиты прав потребителей.
Заключение
Покупка автомобиля — это серьезное мероприятие, и важно быть бдительным и
информированным потребителем. Следуя этим 22 пунктам предостережения, вы сможете уменьшить риск возможного обмана и сделать удачную покупку в автосалоне «Кристал-Моторс». Не стесняйтесь задавать вопросы, и убедитесь, что вы полностью удовлетворены условиями сделки перед тем, как совершить покупку.
Контакты «Кристал-Моторс» и дополнительная информация
Для вашего удобства, предоставим контактную информацию о «Кристал-Моторс» и дополнительные сведения:
📞 Телефон: +7 (383) 388-51-38
🏢 Адрес: улица Дунаевского, 25/1, г. Новосибирск
🕒 Время работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00
📧 Email: anton86-66@mail.ru
🌐 Официальный сайт: crystal-motors.ru
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АВАЛОН» (Crystal Motors) — организация, которая специализируется на торговле автотранспортными средствами и предоставляет дополнительные услуги.
- Генеральный директор: Смотрин Антон Сергеевич
- Количество сотрудников: 41 человек
- На рынке более 9 лет
- ИНН: 6686040340
- КПП: 665801001
📈 Финансовые показатели:
- Выручка: 211.8 млн Место в категории Автосалоны: 82
👥 Владельцы:
- Шарафиддинов Артур Амирович (100% уставного капитала)
Связанные лица:
- ТНГ-Исеть, ООО
- Еще 8 компаний
Судебная активность:
- Истец: 23% выигрышей, 18% проигрышей, 59% прочих
- Ответчик: 38% проигрышей, 62% прочих
📊 Финансовая стабильность:
- Прибыль: 12.1 млн
- Рентабельность продаж: 15.9%
- Рентабельность капитала: 33.8%
- Надежность: +83, -1.5
Плюсы:
- Компания на рынке более 9 лет
- Более 15 филиалов в 10 регионах
- Компания ведет разнообразную деятельность
Минусы:
- Имеется задолженность по налогам
- На имущество наложен арест
- Значительные обязательства
Участие в торгах и госконтрактах:
- Участник: 1 сделка на сумму ###.# тыс
- Выигрыш: 1 сделка на сумму ###.# тыс
- Стоимость контракта: 36.8 млн
- Место в категории Автосалоны: 99
Заключение
Автосалон «Кристал-Моторс» предоставляет широкий спектр услуг, связанных с продажей автомобилей с пробегом. Однако, как и в любом деле, важно быть бдительными и информированными потребителями. Мы предостерегли вас от возможного обмана в автосалоне, выделив 22 важных пункта, которые следует учитывать при покупке автомобиля. Соблюдайте эти советы, и ваш опыт покупки будет более безопасным и успешным.
Помните, что в случае возникновения вопросов или неудовлетворительного опыта, вы всегда можете обратиться к юристу или органам защиты прав потребителей для защиты своих интересов. Автосалон «Кристал-Моторс» старается предоставить качественный сервис, но ваша бдительность всегда будет вашим лучшим защитным механизмом.
Я сначала посмотрел автомобиль, затем связался с менеджером и все обсудил. Договорились встретиться в автосалоне. Однако, при осмотре автомобиля, я обнаружил серьезную трещину на лобовом стекле, о которой не было упомянуто. Также, менеджер обещал зимние шины, но потом оказалось, что они стоят отдельно, и мне нужно было доплачивать около 40 тысяч. Это меня резко разочаровало, и я принял решение уйти.
Ужасный автосалон, мы решили сдать свою машину на продажу, заключили договор, но продажа затянулась на месяц. Когда мы решили забрать машину, нам пришлось совершить 3 поездки, и они отказывались ее отдавать. В итоге, на четвертой поездке, они начали требовать дополнительные деньги, несмотря на отсутствие таких условий в договоре. Настоятельно не рекомендую обращаться в этот автосалон, и не советую приобретать здесь подержанные автомобили. Кажется, что проверка автомобилей отсутствует, и гарантия, которую они обещают, скорее всего, недействительна, и ее получение потребует больших усилий.
Здесь продают много автомобилей в плохом состоянии.
Мы приехали посмотреть автомобиль в этот салон, предварительно позвонив по указанному номеру. Менеджер заверил нас, что автомобиль находится в идеальном состоянии. Однако по факту, при осмотре, мы обнаружили, что это не так. Не рекомендуем обращаться к ним.
После продажи моего автомобиля, который был поставлен на комиссию, я столкнулся с трудностями при получении денег.
Менеджеры этого салона заслуживают особого внимания, но, к сожалению, не в лучшем смысле. Особенно хочу выделить менеджера по имени Костя, который, кажется, стал причиной многих проблем в этом автосалоне. Коммуникация с ним оставляет желать лучшего, и я убедился, что руководство поддерживает таких менеджеров. Я рассматривал возможность поставить свой автомобиль на продажу в этом салоне, но после встречи с этим «трусливым» менеджером, я сразу же отказался. Моя рекомендация — обходите этот ужасный салон стороной, и я намерен поделиться этой информацией со всеми знакомыми, увлеченными автомобилями, чтобы они не имели дел с этим местом.
Приветствую, друзья! Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с этим автосалоном. Здесь меня ждало не самое приятное впечатление: грубое отношение менеджеров и завышенные цены. Я бы посоветовал воздержаться от сотрудничества с ними, особенно если вы планируете сдать свой автомобиль на продажу. В моем случае, когда я решил вернуть машину, мне столкнулись с трудностями и начали требовать деньги за так называемую предпродажную подготовку, несмотря на то, что они только помыли автомобиль снаружи и привели внешний вид в порядок.
С этим автосалоном сложно иметь дело. Они медленно выплачивают за проданные автомобили и обещают «завтраки», но деньги так и не поступили. Не рекомендую доверять им свой автомобиль.
Мы спросили менеджера о состоянии автомобиля, и он заверил нас, что машина в отличном состоянии. Однако, когда мы осмотрели машину, оказалось, что она была в аварии, перебита и перекрашена. Это было неприятным сюрпризом, и, конечно, никто не купил этот автомобиль.
Автосалон вводит клиентов в заблуждение относительно истории автомобилей. Я рассматривал автомобиль VW Polo 2019 года, который, как оказалось, имел скрученный пробег почти в два раза больше и был в 6 ДТП! Это было недопустимо. VIN-номер машины: XW8zzz61ZKG050238.
Этот автосалон обманывает везде и всегда. Не рекомендую обращаться сюда, иначе вас будут обманывать и вынимать из вас деньги до последней копейки. Вероятно, вам придется даже обращаться в суд и тратить нервы.
Мы были шокированы этим салоном. Недавно купили машину у них, и менеджер уверял нас, что машина идеальная. Но после покупки мы обнаружили, что машина попала в аварию, и эту информацию утаили. Дополнительные услуги, которые мы оплатили, оказались бесполезными. Нам пришлось заплатить еще раз. Мы были обмануты.
Ни в коем случае не сдавайте им свой автомобиль на продажу. Мне обещали потенциального покупателя, но в итоге мой автомобиль стоял месяц, его цену дважды снижали, и продали его, убедив меня сделать большую скидку, которой на самом деле не было. Я узнал от покупателя, что он получил машину по значительно более низкой цене. Не рекомендую!
Этот салон меня просто шокировал. Я уехала оттуда с машиной, но с ощущением, что меня полностью обманули. На ценнике машины была указана одна цена, но менеджер сразу снизил ее на 20000 рублей и назвал это скидкой. Сотрудники салона ввели нас в заблуждение, и это было ужасно. Не рекомендую этот салон.
На первый взгляд, автомобиль Mercedes E-class меня заинтересовал. Пробег был указан как 89 000 км, хотя ранее был скручен с 205 000 км. Важно отметить, что автомобиль был ввезен из-за границы и приобретен у частного лица. Продавец не предоставил информацию о VIN-коде, но дал мне возможность самому проверить его через Carvertical. Оказалось, что за три года машина проехала 205 000 км, что поднимает вопросы о ее истории, возможно, она использовалась как такси.
Обман всегда недопустим, и я призываю всех покупателей быть бдительными при сделках с данной компанией. В приложении к отзыву предоставляю скриншоты истории пробега и объявления. Будьте осторожны и информированы перед приобретением автомобиля.
Если у вас есть излишние деньги и вы не знаете, куда их потратить, то можете обратиться к «Кристал Моторс». Они умело продадут вам автомобиль, сопроводят улыбками и вежливостью, и даже предложат различные «плюшки» вроде полировки, первого месяца эксплуатации и новых шин. Но не попадайтесь на эту удочку! Они могут навесить на вас различные «обязательные» услуги и сборы. Например, маленькая комиссия в размере 99 100₽, а также гарантия за 59 900₽, которая по факту оказывается недействительной из-за неправильного оформления документов. У меня даже не было чека, подтверждающего оплату этих услуг. А еще они предлагают услугу «Автодруг» за 90 000₽, из которых 85 500₽ составила консультация. И это за обещание помощи в течение всего срока кредита! После всех объяснений и разъяснений оказалось, что моя машина, которую я приобрела за 1 279 000₽, обошлась мне в 1 693 000₽. И когда я задала вопросы, мне ответили, что это уже с учетом всех процентов. Я провела около 6 часов в салоне, все мне досконально разъяснили, но, оказывается, меня просто обманули. Теперь мне придется тратить деньги на адвоката. Это абсолютно неприемлемо. Если у меня не удастся решить этот вопрос, мне придется идти в суд. Но я готова защищать свои права, потому что обманывать людей — это недопустимо!
!!!!!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
Мы приобрели автомобиль 5 мая 2023 года. Нам одобрили кредит, но продавцы действовали некорректно, умело поднимали цену автомобиля на 400 000₽! Гарантия, которую они предложили, оказалась бесполезной. Сложно поверить, но они даже не заполнили документы правильно. Мы были обмануты, даже не получили чека, подтверждающего наши расходы. Их подход к продаже автомобилей просто недопустим. Мы чувствовали себя запутанными и недовольными. В итоге автомобиль, который стоил 1 279 000₽, обошелся нам в 1 693 000₽. Они объяснили это процентами, но это оказался обман. Мы потратили около 6 часов в салоне, все нам разъяснили, но на самом деле нас обманули. Также стоит отметить, что пробег автомобиля был снижен на 70 000 км. Сейчас нам приходится обращаться к юристу, потому что такое обращение с клиентами недопустимо.
Добрый день. Мы приобрели автомобиль, и, к сожалению, поверили на слово. В итоге у нас возникли серьезные проблемы: Продавцы дали неверную информацию о техническом состоянии автомобиля, утверждая, что все в порядке.
Оказалось, что у машины много проблем, включая поврежденную заднюю подвеску, проблемы с топливной системой, утечку бензина и проблемы с коробкой передач.
Документы на ГБО не были предоставлены.
Мы были не точно проинформированы о гарантии и техническом обслуживании, в том числе, о том, что ТО является платным и гарантия не включает многие случаи. Первое ТО, включая замену масла и фильтров, стоило нам 9000₽.
Нам не вернули даже запчасти, которые оставил предыдущий владелец.
Этот подход к продаже автомобилей неприемлем. Обманывать клиентов — недопустимо, и таким образом строить долгосрочный бизнес не получится.
Ни в коем случае не совершайте здесь покупку автомобиля. Эта компания склонна обманывать клиентов. Они прикрываются различными «обязательными» услугами, которые на самом деле не являются неотъемлемой частью сделки. Они даже отказывают в выдаче чеков, что мешает клиентам отказаться от этих дополнительных услуг, что является их законным правом.
Если вам предложат услугу «Юрист в дорогу» или «Страхование КАСКО», не подписывайтесь на них. Они могут попытаться вас уговорить, но помните, что по закону вы имеете право отказаться и купить только автомобиль. Эта компания может создать впечатление, что у вас нет выбора, но не дайте себя обмануть. Не забудьте взять чек, чтобы легко вернуть деньги, если решите отказаться от дополнительных услуг.
Это худшее место для приобретения автомобиля. Они позвонили мне перед праздниками, уговаривали выставить машину на продажу, обещали, что у них есть много клиентов. Но они не учли мое мнение и игнорировали мои слова о том, что я не в городе.
Сегодня они снова начали звонить, говоря, что за праздники они распродали мою машину, и им нужно еще. Они пригласили меня приехать. Однако, когда я отказался выставлять машину на продажу, они начали давить морально и произнесли неприличные фразы. Они даже пытались сбросить с другого номера, и в итоге я получил серьезный спам от этой компании. Это неприемлемо, и такое отношение к клиентам недопустимо.
Мой муж и я решили приобрести автомобиль в кредит в данном автосалоне. Приехали мы туда в 13:00, но уехали уже около 8 вечера. По большей части времени мы ждали, несмотря на то, что клиентов было немного. Мы выбрали банк, который предоставил более выгодные условия, но нам настоятельно навязали подписать дополнительные услуги, что существенно увеличило окончательную стоимость. В общем, мы потратили значительную сумму. Я не могу порекомендовать этот автосалон, искать другие варианты или, по крайней мере, очень внимательно изучать документы, чтобы избежать обмана. Мы были так устали, что были готовы подписать что угодно.
Этот автосалон — настоящее кидалово! Они звонят и убеждают поставить свой автомобиль к ним на стоянку, а потом договор не расторгнуть без дополнительной оплаты в размере 5 тысяч. Договор, к тому же, составлен с ошибками, словно его написали школьники. Будьте бдительны и не дайте себя обмануть. Они пытаются вас развести, рассчитывая на ваше невнимание.
Этот автосалон предложил мне поставить свой автомобиль на реализацию. Я продавал Kia Carnival, и менеджеры из салона настойчиво названивали, представляясь разными именами и рассказывая разные истории. Сначала они говорили, что есть покупатель и предлагали поставить машину в салон на 20 дней, но после моего отказа начали утверждать, что есть клиент, готовый купить мою машину с кредитом. Они утверждали, что деньги будут не сразу, но пришли. Когда я приехал в салон, менеджеры бегали как ужаленные, ни один из них не подошел ко мне. Связавшись со звонившими менеджерами, никто не пришел. Если вас просят поставить машину в этот салон — не соглашайтесь! Это чистой воды развод! Вы потратите свое личное время и деньги. Они пытаются завернуть вас договором, а если вы отказываетесь, требуют вернуть 5 тысяч рублей, мол, за мойку и размещение на сервисах продаж.
Покупая автомобиль, всегда следует быть предельно внимательным. У меня возникла неприятная ситуация — кондиционер в машине не работал. Менеджер заверял меня, что все в порядке, но по факту оказалось, что он просто не был заправлен. И вот что интересно, они пытались мне втюхать страховку, утверждая, что могут продать только одну машину в день без страховки. Не ведитесь на такие уловки.
Моя покупка в этом автосалоне была весьма приятным и положительным опытом. Меня поразило качество обслуживания и внимание к клиентам. Я планирую вернуться сюда через год уже за более престижным автомобилем.
Приехав из другого города, я был приятно удивлен встречей менеджера, который предоставил мне всю необходимую информацию о доступных автомобилях и помог с оформлением кредита. Обслуживание на самом высоком уровне.
Добрый вечер. Моя покупка в «Кристал-Моторс» включала в себя Калину, но возникли проблемы со сцеплением. Однако, я хотела бы выразить благодарность менеджеру Ильясу за оперативное решение этой проблемы.
Я впечатлена Кристал-Моторс! У них огромный выбор автомобилей, и персонал весьма вежлив и компетентен в своей работе.
Моя покупка автомобиля прошла успешно, и за это я хочу выразить благодарность менеджеру Евгению за его профессионализм. Я уехал отсюда с новой машиной и прекрасным настроением. Я настоятельно рекомендую этого сотрудника!
Я выбрала ближайший автосалон для рассмотрения автомобиля, и это оказалось правильным решением! Здесь царит приятная атмосфера, и персонал всегда вежлив. Я получила отличную консультацию о покупке автомобиля в кредит, и мне детально объяснили все детали.
У меня возникли некоторые сложности с продажей моего автомобиля, и я ожидал, что он будет стоять на продаже 25 дней, но сотрудники Кристал-Моторс справились за 9 дней. Они даже почистили мой автомобиль. Большое спасибо Леониду за отличное обслуживание!
Я хочу поблагодарить всех сотрудников Кристал-Моторс. Поиск подходящего автомобиля для моего сына был непростой задачей, но с вашей помощью все оформилось быстро и легко. Менеджер Андрей заслуживает особой благодарности. Мой сын доволен, и теперь он будет возить меня на дачу. Я уже порекомендовала вас своим друзьям!
У них отличный выбор автомобилей, и все они находятся в отличном состоянии. Большое спасибо.
Отдельное спасибо кредитному специалисту Елизавете за помощь в выборе автомобиля и оформлении всех необходимых документов. Я настоятельно рекомендую их!
Мы купили автомобиль Cherry Tiggo 8 в этом салоне. Сразу при входе мы почувствовали приветливость и интерес персонала. Менеджер провел сделку профессионально, и мы оформили покупку очень быстро. Мы рекомендуем этот салон для покупки автомобилей.
Мы приобрели автомобиль в этом салоне, и мы остались очень довольны. Менеджер провел сделку профессионально, и они даже помогли нам оформить страховку. Мы рекомендуем их всем!
Здесь есть большой выбор отличных автомобилей, и обслуживание на высшем уровне.
Я хочу поблагодарить всех сотрудников «Кристал-Моторс». Поиск подходящего автомобиля для моего сына был непростой задачей, но с вашей помощью все оформилось быстро и легко. Менеджер Андрей заслуживает особой благодарности. Мой сын доволен, и теперь он будет возить меня на дачу. Я уже порекомендовала вас своим друзьям!
Служба, которая кажется затерянной в прошлом. Если бы мне рассказали об этом опыте, я бы, возможно, не поверил. В общем, я решил поручить этому месту продажу моего автомобиля. Однако по истечении установленного срока, мой автомобиль так и не был продан. В результате я решил забрать его назад. Подал соответствующее заявление, но через пять дней, когда я приехал за машиной, менеджеры сказали мне, что они не смогут вернуть ее до тех пор, пока они сами не смогут ее продать. Я вынужден был обратиться в полицию, чтобы добиться своего. Ситуация была крайне неприятной.
Как уже неоднократно было отмечено, цены, указанные на сайте, и фактические цены значительно различаются. Стоит быть готовыми к тому, что продажа автомобиля без технической гарантии, стоимость которой может составить 30-40 тысяч рублей, будет отклонена, ссылаясь на то, что автомобиль не является новым. Все устные договоренности о цене, которые были сделаны при первом осмотре автомобиля, оказались пустыми обещаниями, когда я подал заявку на кредит в этом салоне. Это было сказано мне только после 40-минутного ожидания.
Я бы не советовал иметь дело с этим автосалоном. Менеджеры здесь не выполняют свои обязанности добросовестно, особенно менеджер по имени Константин. Я рассматривал вариант поставить свой автомобиль в салон на продажу, но, благодаря неким обстоятельствам, я избежал этого. Этот салон должен серьезно пересмотреть свой подход к работе с клиентами. Я бы настоятельно рекомендовал обходить стороной этот салон.
Моя работа с этим салоном оставила меня крайне недовольным! Когда я обратился с предложением продажи нового автомобиля марки Джили, при возврате автомобиля я столкнулся с ситуацией, когда компьютер автомобиля выдал ошибку, аккумулятор был полностью разряжен, а автомобиль был грязным и без топлива. Это было чрезвычайно неприятно и я потратил много времени на решение этой ситуации. Несмотря на обещания менеджеров о такси и заправке автомобиля при покупке, ничего из этого не было сделано. Все это создало негативное впечатление о салоне «CRYSTAL MOTORS, ООО «Авалон»». Я не рекомендую иметь с ними дело.
Если вы рассматриваете вариант приобретения автомобиля в этом салоне, будьте предельно бдительны. Здесь продают автомобили, которые не были обслужены и имеют множество проблем. Моя собственная покупка в этом салоне оказалась катастрофически неприемлемой из-за ужасного состояния автомобиля.
Мне навязали ненужную страховку, утверждая, что без нее они не могут продать автомобиль. Это законно? Мы планируем разобраться в этом вопросе.